{"id":28,"date":"2026-03-31T12:03:40","date_gmt":"2026-03-31T12:03:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blacksnowflake.de\/faq\/"},"modified":"2026-04-20T19:29:23","modified_gmt":"2026-04-20T19:29:23","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blacksnowflake.de\/fi\/faq\/","title":{"rendered":"Kysymykset"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Kaikki mit\u00e4 olet aina halunnut tiet\u00e4\u00e4.<\/h2>\n\n\n\n

T\u00e4\u00e4lt\u00e4 l\u00f6yd\u00e4t vastauksia t\u00e4rkeimpiin tilaamiseen, personointiin ja toimitukseen liittyviin kysymyksiin. Jos et l\u00f6yd\u00e4 vastausta kysymykseesi, ota yhteytt\u00e4 yhteydenottolomakkeen kautta tai Instagramissa. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Miten voin tilata personoidun tuotteen?<\/h3>\n\n\n\n

Kirjoita minulle verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta tai Instagramissa. Keskustelemme yhdess\u00e4 ideastasi ja l\u00f6yd\u00e4mme sopivan tuotteen.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Pit\u00e4\u00e4k\u00f6 minulla olla jo valmis idea?<\/h3>\n\n\n\n

Ei. Vaikka et viel\u00e4 tiet\u00e4isi tarkalleen mit\u00e4 haluat, voimme kehitt\u00e4\u00e4 sopivan idean yhdess\u00e4.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Voinko k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 omia kuvioita tai logoja?<\/h3>\n\n\n\n

Kyll\u00e4, omia kuvioita, logoja, tekstej\u00e4 tai nimi\u00e4 voidaan k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 suunnitteluun.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Milloin minun t\u00e4ytyy maksaa?<\/h3>\n\n\n\n

Maksu suoritetaan tilausvahvistuksen j\u00e4lkeen ja ennen tuotteen valmistusta. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Saanko laskun ja mit\u00e4 arvonlis\u00e4veroa sovelletaan?<\/h3>\n\n\n\n

Kyll\u00e4, saat laskun jokaisesta tilauksesta. Yritykseni sijaitsee Suomessa, joten hintoihin sis\u00e4ltyy Suomen arvonlis\u00e4vero. T\u00e4m\u00e4 koskee sek\u00e4 tilauksia Suomen sis\u00e4ll\u00e4 ett\u00e4 toimituksia Saksaan. My\u00f6s yritystilaukset (B2B) ovat mahdollisia.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Mit\u00e4 maksutapoja on mahdollista k\u00e4ytt\u00e4\u00e4?<\/h3>\n\n\n\n

Maksu tapahtuu sopimuksen mukaan, yleens\u00e4 pankkisiirrolla, PayPalilla tai MobilePayll\u00e4. Tarkemmat tiedot sovitaan tilauksen yhteydess\u00e4.  <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Voinko tehd\u00e4 muutoksia designiin my\u00f6hemmin?<\/h3>\n\n\n\n

Muutokset ovat mahdollisia niin kauan kuin tuotetta ei ole viel\u00e4 valmistettu.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Ovatko my\u00f6s erikoistilaukset mahdollisia?<\/h3>\n\n\n\n

Monet toiveet voidaan toteuttaa yksil\u00f6llisesti. Jos sinulla on erityinen idea, ota rohkeasti yhteytt\u00e4.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Kuinka kauan valmistus kest\u00e4\u00e4?<\/h3>\n\n\n\n

Valmistusaika riippuu tuotteesta ja personoinnista. Tarkemmat tiedot sovitaan tilauksen yhteydess\u00e4.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Mihin toimitukset ovat mahdollisia?<\/h3>\n\n\n\n

Toimitukset ovat mahdollisia Suomen sis\u00e4ll\u00e4 sek\u00e4 Saksaan.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Voinko tilata useita tuotteita ryhmille tai tapahtumille?<\/h3>\n\n\n\n

Kyll\u00e4, my\u00f6s tilaukset ryhmille, yhdistyksille tai tapahtumiin ovat mahdollisia. Suunnittelemme mallin ja toteutuksen yhdess\u00e4.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n

Voinko palauttaa personoidun tuotteen?<\/h3>\n\n\n\n

Koska personoidut tuotteet valmistetaan yksil\u00f6llisesti tilauksesta, palautus ei yleens\u00e4 ole mahdollista. Jos tilauksessasi kuitenkin ilmenee ongelmia, l\u00f6yd\u00e4mme varmasti ratkaisun.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n
\n
\"\"\/<\/figure>\n\n\n\n

Sinun ideasi \u2013 sinun tuotteesi
Yksil\u00f6llinen tuote syntyy ideasta vaihe vaiheelta. <\/p>\n\n\n\n

Jokainen tilaus k\u00e4yd\u00e4\u00e4n l\u00e4pi ja toteutetaan yksil\u00f6llisesti.  

<\/p>\n\n\n\n

\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
\n

Black Snowflake Design<\/h4>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Was du schon immer wissen wolltest. Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Personalisierung und Versand. Wenn deine Frage nicht dabei ist, melde dich einfach \u00fcber das Kontaktformular oder auf Instagram.  Wie kann ich ein personalisiertes Produkt bestellen? Schreib mir einfach \u00fcber das Kontaktformular auf der Webseite oder auf Instagram. Gemeinsam […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-with-title","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-28","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t