Kaikki mitä olet aina halunnut tietää.
Täältä löydät vastauksia tärkeimpiin tilaamiseen, personointiin ja toimitukseen liittyviin kysymyksiin. Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä yhteydenottolomakkeen kautta tai Instagramissa.
Miten voin tilata personoidun tuotteen?
Kirjoita minulle verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta tai Instagramissa. Keskustelemme yhdessä ideastasi ja löydämme sopivan tuotteen.
Pitääkö minulla olla jo valmis idea?
Ei. Vaikka et vielä tietäisi tarkalleen mitä haluat, voimme kehittää sopivan idean yhdessä.
Voinko käyttää omia kuvioita tai logoja?
Kyllä, omia kuvioita, logoja, tekstejä tai nimiä voidaan käyttää suunnitteluun.
Milloin minun täytyy maksaa?
Maksu suoritetaan tilausvahvistuksen jälkeen ja ennen tuotteen valmistusta.
Saanko laskun ja mitä arvonlisäveroa sovelletaan?
Kyllä, saat laskun jokaisesta tilauksesta. Yritykseni sijaitsee Suomessa, joten hintoihin sisältyy Suomen arvonlisävero. Tämä koskee sekä tilauksia Suomen sisällä että toimituksia Saksaan. Myös yritystilaukset (B2B) ovat mahdollisia.
Mitä maksutapoja on mahdollista käyttää?
Maksu tapahtuu sopimuksen mukaan, yleensä pankkisiirrolla, PayPalilla tai MobilePayllä. Tarkemmat tiedot sovitaan tilauksen yhteydessä.
Voinko tehdä muutoksia designiin myöhemmin?
Muutokset ovat mahdollisia niin kauan kuin tuotetta ei ole vielä valmistettu.
Ovatko myös erikoistilaukset mahdollisia?
Monet toiveet voidaan toteuttaa yksilöllisesti. Jos sinulla on erityinen idea, ota rohkeasti yhteyttä.
Kuinka kauan valmistus kestää?
Valmistusaika riippuu tuotteesta ja personoinnista. Tarkemmat tiedot sovitaan tilauksen yhteydessä.
Mihin toimitukset ovat mahdollisia?
Toimitukset ovat mahdollisia Suomen sisällä sekä Saksaan.
Voinko tilata useita tuotteita ryhmille tai tapahtumille?
Kyllä, myös tilaukset ryhmille, yhdistyksille tai tapahtumiin ovat mahdollisia. Suunnittelemme mallin ja toteutuksen yhdessä.
Voinko palauttaa personoidun tuotteen?
Koska personoidut tuotteet valmistetaan yksilöllisesti tilauksesta, palautus ei yleensä ole mahdollista. Jos tilauksessasi kuitenkin ilmenee ongelmia, löydämme varmasti ratkaisun.
Sinun ideasi – sinun tuotteesi
Yksilöllinen tuote syntyy ideasta vaihe vaiheelta.
Jokainen tilaus käydään läpi ja toteutetaan yksilöllisesti.
